[焦点访谈]这个行业谁来管 (20120421)
情感电台
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2019-06-06

[焦点访谈]这个行业谁来管 (20120421)

视频截图  中国网络电视台(焦点访谈):如今室内空气质量越来越受到重视,尤其是房屋装修之后,很多人会请来专业的公司,对室内空气进行治理。 在这个时候,您就要多加小心了。

因为一不留神,就有可能掉进陷阱。 一些所谓的专业公司提供的服务,不但没效,甚至会带来更严重的危害。   室内空气污染治理维权难  人在室内的时间有90%以上,而近年来装饰装修引发了很多室内空气污染问题。 甲醛、笨等污染物的浓度超标,对人的身体健康会造成危害,尤其对婴幼儿可能引发的危害会更大。 根据清华大学的一项研究显示,近20年来我国儿童的哮喘发病率在快速上升,20年前不到1%,十年前在2%左右,而现在很多地区都超过了6%。

这个调研结果,反映了我国家庭室内空气质量在不断恶化。 近十年来,室内空气污染治理行业悄然而生,可是由于缺少监管,出现了很混乱的状况。

  我们在3月23日《治污还需防陷阱》节目中,对两个北京家庭进行了采访,他们都是因为家庭装修后产生了甲醛、苯等室内空气污染,希望得到治理。

但上门进行治理的公司却使用了不合格产品,不仅治理效果没有达到国家标准,还造成了二次污染。

给这两个家庭进行治理的都是一家公司,也就是"原生钛"。 当时,两个家庭都曾经想到了维权。 但是因为想到要到权威部门去检测,检测完了还要有很多事,觉得精力达不到且不一定能胜诉而放弃。   维权难,是因为室内空气污染治理是一个特殊行业。

3月24日,我们播出《室内治污亲历记》,同样找到那家"原生钛"上门治理超标甲醛,治理前,室内甲醛含量为毫克/立方米,超出了国家标准,治理后一小时空气中甲醛的含量是毫克/立方米;72小时,已经反弹至毫克/立方米,已远远超出国家标准,也就是说,"原生钛"的治理在当时起到了作用,但很快会出现反弹。 不仅如此,治理前室内空气中氨含量仅为毫克/立方米,而使用了"原生钛"产品治理后一小时竟然达到了,远远超出国家标准。

氨是一种有臭味的有毒有害物质,说明使用"原生钛"产品不仅治理没有达到效果,还造成了室内空气的二次污染。

为了揭示其中的欺诈陷阱,我们在治理前后做了多次的现场检测、比对,还把样品拿到清华大学检验其成分,对于这些工作,作为普通消费者来说,是很难做到的。

  室内空气污染治理都是上门施工,一旦喷涂结束,产品就变得无影无踪,所以消费者很难发现其中的欺诈行为,而即使发现了问题,也很难在事后取得第一手证据,无法维权。 那么作为职能部门,在面对这样的欺诈行为时,又会怎样呢?  两期曝光节目播出后,"原生钛"依然在经营,有关部门也没有对"原生钛"公司的欺诈行为做出查处,这又是为什么呢?记者继续展开调查。

  在北京的室内空气污染治理行业中,这家"原生钛"公司,无论从品牌影响力、经营业绩、加盟推广等等方面都是最具规模的一家。 在"原生钛"办公地点的墙上以及宣传画册中,有各种各样的资质证书,而面对那些资质证书,不是专业人士,根本看不出真假,"原生钛"也正是利用了消费者既不明白又会轻信这些资质和证书的心理,吸引顾客。

  "原生钛"员工一再强调他们的产品和施工工艺获得了国家专利,可是通过向国家专利局检索,国家专利局给出明确回复:"原生钛"所谓的专利并没有报批,也不曾颁发过专利证书。 很显然,"原生钛"的专利牌匾和证书是伪造的。 那么对这些销售上的欺诈甚至造假行为,应该有相关部门来监管。   行业现状混乱亟需部门监管  室内空气污染治理虽然是一个新兴行业,但是市场竞争已经很激烈,各公司技术不同,产品各异,同时也真伪难辨。 虽然国家早在2000年前后就制定了室内空气环境质量标准,可是,对于室内空气污染的治理,还缺乏相关的标准,至今仍然是个空白。 没有国家强制性标准,自然也就没有权威的第三方认证与监管,而一些不法企业就会利用假资质、假证书、假许可欺骗消费者。   据中国建筑材料联合会生态环境建材分会秘书长冀志江说,它涉及建材、环保系统,涉及卫生部门、质量监督、工商登记等好多部门,很难解决。

  没有标准,也就没有权威部门的认证和信息发布,消费者也失去了了解相关信息的正规渠道,要想进行治理,只能自己在互联网上搜索。

可是在互联网上,消费者只要搜索"甲醛治理哪家最好"、"装修污染治理"、"甲醛治理"、"有了甲醛怎么办"等等关键词,就会在搜索结果的头条或者前几名位置看到"原生钛"。

这又是为什么呢?  据一位曾经在"原生钛"工作过的工作人员无意中透露,他们公司大概一年会花费150万元左右,在网络上建许多网站、论坛,并发帖子、建博客等等,占领搜索引擎首页,把行销变成坐销,坐等顾客上门。

  每年150万元,对于一个正常的产品推广来说是小投入,可是"原生钛"公司却在互联网上获得了大产出。

而网页制作发布、互联网信息发布等环节也同样失于监管,这就给假冒伪劣产品及其宣传留下了可乘之机。

从检测、治理、复测一条龙的产业链,到网络推广中埋下的种种陷阱,使假品牌、伪劣产品在市场上大行其道。   记者查阅了与"原生钛"有关的北京盛华中兴、北京中鸿安泰两家公司的工商营业执照,两家公司的经营范围都是:技术推广服务、销售建筑材料、装饰材料,并没有产品的生产许可。

也就是说,"原生钛"产品的生产,首先就没有在工商部门注册,也无生产许可证。

那为什么一直以来,却没有得到查处呢?  早在2011年9月,北京警方曾经查抄了"原生钛"的一间地下工厂,执法的原因是"原生钛"公司仿冒他人品牌,所以当时也仅仅是针对假冒产品进行了查处,并没有涉及产品的质量问题。 此后该公司使用自己的"原生钛"品牌继续生产和销售,执法部门因为缺少执法依据没有再进行调查。 而"原生钛"自己勾兑产品、又不进入商场超市销售的做法,也逃过了工商、技术监督等部门的抽查与监管,所以直到今天,"原生钛"产品仍然在经营。   中国室内环境与健康学会秘书长张寅平说,监管部门对于这类产品应该发生产或者销售许可证,因为都关系到人的健康。

人可以几天不吃饭,可以几乎两天不喝水,但是不能一刻离开空气。

既然水、食品都有监管,那么空气治理产品也应该有监管。

  企业登记前置许可制度,是指生产影响到人们身体健康或安全的产品时,必须要有相关行业主管部门进行审批。

比如药品生产,首先要经过药品监督管理部门核发许可证,食品、化妆品生产,要由卫生行政主管部门行政审批。 可是室内空气污染治理产品同样影响人们的健康,却没有主管部门,也没有生产审批制度。 我们曾经通过清华大学对"原生钛"产品进行检测,发现其主要成分是尿素、氯化铵,这些都属于工业用化工产品,不能直接使用到普通家庭。

应该说室内空气污染治理并不是没有好产品和合格的公司,但是也有不少有毒有害的产品危害人们的健康,对于这些产品的选择和对专业公司的判断,仅仅依靠消费者自己是无法做到的。

  所谓的专利证书却查无出处,所谓的先进产品实际上却含有对人体有害的化工原料,原生钛这样一家所谓的专业公司,长期无人查处,还居然成了业内龙头企业。 正因为在产品审批,市场准入和经营监管等方面存在诸多空白,使得室内空气污染治理行业鱼龙混杂,消费者难以选择和判断,面临上当容易维权难的境地。

为了人们的健康,为了家庭的安全,对这个新兴行业的有效规范和监管,刻不容缓。